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9S+6T+4D专业化管理

  9S+6T+4D专业化管理

  一、9S: 1、整理(SEIRI)2、整顿(SEITON)3、清扫(SEIS0) 4、清洁(SEIKETSIj) 5、节约(SAVING)6、安全(SAFETY) 7、服务(SERVlCE) 8、满意(SATISFICATl0N) 9、素养(SHITSIJKE)

  整理(SEIRI)

  9S管理体系是为了改善整个企业的体质,整理也是为了改善企业的体质,因此,在工作场所里没有用处的东西就不必配备。因此,工厂的整理:

  (1)首先,区分哪些是必要的东西,哪些是不必要的东西。(2)抛弃不必要的东西。

  (3)将必要的东西收拾得井然有序。

  整顿(SEITON)

  整顿,就是整理散乱的东西,使其处于整齐的状态。目的是在必要的时候能迅速找到必要的东西。

  (1)能迅速取出。(2)能立即使用。(3)处于能节约的状态。

  清扫(SEISO)

  清扫就是清除垃圾、污物、异物等,把工作场所打扫得干干净净,工厂推行9S运动时,清扫的对象是:

  (1)地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等。(2)机器、工具、测量仪器等。

  清洁(SEIKETSU)

  清洁就是保持工作场所没有污物,非常干净的状态,即:一直保持清扫后的状态。

  通过一次又一次的清扫,使地板和机器都保持干干净净,让人看了之后受到感动。

  节约(SAVING)

  节约,即为减少浪费,降低成本。随着产品的成熟,成趋向稳定。通过节约活动可以减低各种浪费、勉强、不均衡,提高效率,从而达成最优化。推行节约活动可以避免场地浪费,提高利用率;减少物品的库存量;减少不良的产品;减少动作浪费,提高作业效率;减少故障发生,提高设备运行效率等。

  安全(SAFETY)

  在作业现场彻底推行安全活动,使员工对于安全用电、确保消防通道畅通、佩带安全帽、遵守搬用物品的要点养成习惯,建立有规律的作业现场,那么安全事故次数必定大大降低。

  干净的场所,物品摆放井然有序,通道畅通,能很好地避免意外事故的发生。安全活动的目的还在于对员工的培养,员工建立了自律的心态,养成认真对待工作的态度,必能极大的减少由于工作马虎而引起的安全事故。

  通过开展安全活动后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬用方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所安全、明亮、使物流一目了然;人车分流、通道畅通;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隐患;消防设施设备、灭火器设置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。

  服务(SERVlCE)

  服务是指要经常站在客户(外部客户、内部客户)的立场思考问题,并努力满足客户要求。

  作为一个企业,服务意识必须作为对其员工的基本素质要求来加以重视,每一个员工也必须树立自己的服务意识。服务不是对客户说的,而是要向客户实实在在的做的,要深入到企业方方面面。让他们从心里接受客户就是上帝的观念并身体力行,而不是停留在口头上。

  满意度(SATISFICATlON)

  满意是指客户(外部客户、内部客户)接受有形产品和无形服务后感到需求得到满足的状态。满足活动是指企业开展一系列活动以使各有关方(投资者、客户、员工、社会)满意。

  素养(SHITSUKE)

  素养就是在仪表和礼仪两方面做得好,严格遵守企业推行9S运动规定,并做到:养成良好9S运动习惯。

  素养是“9S”活动核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了 。


 

  二、6T管理

  6T的内容:六T是指六个天天要做到:天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。







 

  三、4D

  所谓“4D管理”,是指在管理中要实现“四个到位”,即整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。

  1D:整理到位——判断必需与非必需的物品,将非必需物品清理掉,将必需物品的数量降低到最低程度。把“空间”腾出来,提高寻找物品的效率并分层管理。

  2D:责任到位——有用的物品按按规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。整齐、有标示, 30秒内找到需要的东西。

  3D:执行到位——清除工作场所各区域的脏乱现象,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。

  4D:培训到位——连续地、反复不断地坚持前面3D活动。养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施,要求人人依规定行事、养成好习惯。通过制度化来维持成果,通过培训改变“人质”,养成工作规范认真的习惯。


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